近年来,月山乡高度重视政务公开工作,以群众文化需求为导向,完善公开制度,强化具体措施,积极拓宽公开渠道,不断提升硬件设施和软件服务,确保惠民便民落实到位,政务公开工作再上新台阶。
阵地建设标准化。依托乡便民大厅、党群服务中心,设置政务信息宣传角、咨询窗口,因地制宜建设政务开放专区,配备电脑,政府信息查询一体机,安排工作人员提供现场办件指引,业务咨询、投诉建议等服务,及时解答群众办事中通到的困难与问题10余个,为群众提供高效便捷的服务。
公开渠道便民化。通过线上+线下的方式及时公开各项惠民政策,通过赶场天、坝坝会等载体开展“政务开放日”活动5次,充分满足人民群众对政府信息查询、信息公开申请、办事服务咨询等方面的需求。实时对接相关上级部门,完成栏目信息的调整完善,保证信息发布时效,坚持“网上+线下”双公开,真正做到应公开尽公开。截至目前,通过政府网站共梳理发布政务公开信息共39条。
宣传形式多样化。通过资源螯合、优势互补,将乡域文化活动与政务公开宣传相结合。今年以来,不定期开展各类政策宣传6场次,现场咨询200余人次,答复群众信息咨询50余人次。引导群众通过各种形式的活动了解政策,拓展政策惠民“新广度”。利用政务新媒体传播速度快、受众群体广的优势,详细讲解最新政策、办理流程等方面的内容,全面唱响惠民利民“主旋律”。
接下来,月山乡将进一步建立健全政务公开工作机制,增强沟通联系,切实保障群众知情权、参与权、表达权和监督权,扎实推进政务公开工作提质增效。(曹太伟/李璧辰)