12月4日，我县召开2025年优化营商环境工作专题会。

会上，县优化营商环境服务中心通报了广元市2025年营商环境“背靠背”满意度监测情况，详细解读了监测中发现的共性问题与个性短板，并汇报了全县前三季度在简化审批流程、强化要素保障、提升服务质效等方面的工作进展；县营商环境投诉举报中心聚焦企业反映集中的政策落实、执法监管、权益保障等重点领域，汇报了投诉举报件受理、转办、督办及办结情况，分析典型案例并提出改进建议；县行政审批和数据局介绍了“12345”助企亲商热线运行机制、工单流转效率及企业诉求解决率，针对热线响应速度、部门协同配合等方面的不足提出优化思路。

县委常委、常务副县长何兴旺强调，要提高政治站位，深刻认识优化营商环境的极端重要性，始终坚持以企业需求为导向，把企业满意作为工作的出发点和落脚点，切实增强优化营商环境的思想自觉和行动自觉；要聚焦突出问题，针对监测反馈和企业反映的痛点堵点，建立问题清单、责任清单、时限清单，实行销号管理，着力解决政策不透明、审批效率低、监管不规范等问题，确保件件有回音、事事有着落；要强化协同联动，打破部门壁垒，健全跨部门、跨领域协同工作机制，加强信息共享和业务协同，避免企业“多头跑、反复跑”，形成优化营商环境的强大合力；要提升服务质效，持续深化“放管服”改革，进一步简化审批流程、压缩办理时限，完善“12345”助企亲商热线和投诉举报平台功能，提升响应速度和处置质量，为企业提供全生命周期优质服务；要严格督导考核，将营商环境工作纳入年度目标绩效考核，对工作推进不力、敷衍塞责、损害营商环境的行为严肃追责问责，以强有力的督导推动各项工作落地见效。