徐荔因病造成肢体一级残疾，属于无生活来源、无劳动能力、无法定抚养义务人的三无人员，生活十分窘迫。
在徐荔家中，杨文生等局领导详细察看了徐荔当前生活状况，并和她亲切交谈，了解她在日常生活、就医、越冬等方面的实际困难，为她送上大米、食用油、棉被等生活物资和1000元慰问金，并叮嘱她有困难要及时与社区和环保局联系，冬天要多加保暖、注意身体，鼓励她树立起积极的生活态度，顽强面对生活。(仲继平)
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