广协调办〔2021〕8号

广元市推进政府职能转变和“放管服”改革暨政务公开协调小组办公室

关于2021年第二季度政府网站和政务新媒体检查情况的通报

各县、区人民政府，市级有关部门，广元经济技术开发区、市天然气综合利用工业园区管委会：

近期，市政府办公室组织开展了2021年第二季度全市政府网站和政府系统政务新媒体运行情况的检查，现将有关情况通报如下。

一、总体情况

（一）政府网站。全市正在运行的政府网站45个，其中，市政府门户网站和市级部门网站38个，县区政府门户网站7个。二季度，市政府门户网站优化完善了政府信息公开专栏和网站互动交流平台，加强政策性文件、规范性文件多样化解读，图表图解等多样化解读比例突破35%。各县区、市级各部门积极做好网站信息内容建设工作，围绕中心工作发布政府信息；扎实开展政府信息公开工作年度报告排查整改、网站域名及标识码排查整改和政务服务事项办事指南排查整改；持续开展网站纠错，日常监测发现问题均能及时整改到位。全市政府网站总体合格率95.5%。市发展改革委、市市场监管局、苍溪县政府网站保障运行良好。

（二）政务新媒体。截至6月7日，我市共运行政务新媒体323个，其中，政务微博104个，政务微信191个，其他平台类型28个。二季度，全市同步开展了政务新媒体排查整治行动，各县区、市级各部门认真对照工作要求，对各类新媒体账号的开设及运维情况进行全面摸排，认真梳理各类新媒体运维中存在的问题，对“僵尸”“空壳”账号等四类问题账号进行了关停注销，对更新不及时的问题账号进行了整改提升，各级各部门能切实履行主管和主办责任，严格落实政务新媒体信息发布审核制度和备案制度，强化运维管理。政务新媒体总体合格率99.3%。市发展改革委、市文化广电旅游局、市市场监管局等单位新媒体账号创新内容形式，信息原创度较高。

二、存在的问题

（一）未严格落实走好网上群众路线工作要求。市公安局网站领导信箱需注册登陆，但实际无法登陆。个别网站未主动公开领导信箱留言情况，如利州区政府、市财政局、市乡村振兴局。一些网站领导信箱超2个月未更新，如市商务局、市应急管理局、市国资委、市经济合作局、市白龙湖管理局、市政务服务和公共资源交易中心。一些网站未公开留言受理反馈情况统计数据，如市文化广电和旅游局、市农业农村局、市退役军人局、市体育局。

（二）网站信息内容发布更新把关不严。一些网站信息发布审核流于形式，“三审”制度落实不到位，错误表述时有出现，如市卫生健康委、市林业局、市文化广电旅游局。个别网站发布信息内容被链接到非法或商业网站，如市财政局、市教育局、市体育局。个别网站栏目尤其是政府信息公开专栏和专题专栏更新不及时，如市经济信息化局法定主动公开内容中6个栏目未及时更新，其中2个栏目为空白栏目；市卫生健康委包括妇幼健康、职业健康等9个栏目未及时更新。

（三）政务新媒体管理仍需不断规范。个别主办单位在多个平台开设账号，如市公安局在不同平台开设多个账号，与集约节约原则统筹建设、做优做强主账号的要求不符，且个别账号未按照备案程序及时予以关停注销。一些新媒体账号近3个月发布的内容均为转载，与其主责主业无直接关联，如广元国资（新浪微博）、广元自然资源（新浪微博）、广元经开区（新浪微博）。个别单位未严格执行备案制度，账号系统外运行情况突出，如朝天区、市公安局。个别账号存在“卖惨”“卖萌”情形，如剑门关旅游（新浪微博）。

（四）政策文件主动公开率和多样化解读率较低。旺苍县二季度主动公开政策文件9条，其中8条为转载，发布政策解读8条，全部为转载；青川县二季度发布政策解读10条，全部为转载；利州区二季度仅发布政策解读2条，全部为转载。

三、下一步工作要求

（一）走好网上群众路线主动回应群众关切。各级各部门要认真落实《走好网上群众路线为民服务办实事工作实施方案》《广元市政府网站和政务新媒体检查、管理工作年度考核指标》相关要求，切实完善政府网站领导信箱及互动交流栏目功能，严格按照群众诉求办理工作时限及时有效回应群众关切，提高留言办理质效，主动公开留言时间、答复时间、答复单位，并做好办理数据统计和分析工作。

（二）大力提升政府网站建设管理水平。各级各部门要进一步提高认识、明确责任，严格执行内容发布审核制度，切实加强信息审核、发布审查和定期检查，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，防止出现信息更新不及时、信息错情等问题；要加大对政府网站的日常监测力度，重点检查“政府信息公开专栏”及各类专题专栏内容是否准确、全面，是否及时更新等；要及时公开本地政策性文件及规范性文件，做准做精做细政策文件解读工作，注重多元化形式提升解读效果；要强化办事服务功能，定期核验办事服务类信息的准确性、功能实用性。各县区政府要认真对照国务院政务公开第三方评估指标，加快完善相关栏目。

（三）持续开展政务新媒体清理整合。各级各部门要严格落实主管和主办责任，对照《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》《四川省人民政府办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的通知》相关要求，常态化开展日常监测和定期检查，持续排查清理“僵尸”“空壳”账号和用户关注度、利用率低等账号，认真执行政务新媒体分级备案制度，全面加大政府信息公开力度，强化互动和服务功能，集中力量做优做强主账号，构建整体联动、集体发声的政务新媒体矩阵。

本季度检查存在问题的县（区）和市级部门，要立行整改，整改情况于6月25日前报市政府办公室（联系人及方式：彭飞，3263910）。

附件：2021年第二季度检查发现存在突出问题政府网站、政务新媒体名单

广元市推进政府职能转变和“放管服”改革暨政务公开协调小组办公室

（广元市人民政府办公室代章）

2021年6月11日

附件

2021年第二季度检查发现存在突出问题

政府网站、政务新媒体名单

序号	政府网站、政务 新媒体名称	责任单位	存在问题	备注
1	市经济信息化局网站	市经济信息化局	政府信息公开专栏内信息未及时更新，存在空白栏目。
2	市卫生健康委网站	市卫生健康委	栏目信息未及时更新。
3	剑门关旅游（新浪微博）	剑阁县人民政府	发布信息存在“卖惨”“卖萌”情形。
4	广元禁毒（新浪微博）	市公安局	未按规定及时履行注销备案程序。