11月9日,月山乡组织便民服务中心窗口工作人员、村便民服务室工作人员开展政策理论学习。会上学习了《四川省乡镇〈街道〉便民服务中心建设标准》《四川省政务服务条例》等政策规定,安排部署了乡便民服务中心、村便民服务室规范化建设工作。会议强调,一是加大工作监督检查,强化便民服务作风保障。由乡纪委随机监督检查的方式,以窗口工作人员在岗情况和服务态度为督查重点,督促工作人员的服务态度到位;二是开展业务知识培训,强化便民服务业务水平。开展业务知识培训,以传帮带方式开展全体便民服务窗口工作人员培训,切实提升便民窗口工作人员的业务能力和水平。三是补齐人员设备短板,强化便民服务运作保障。对标便民服务工作要求,通过调整业务骨干,更新配齐电脑、打印机等设备,切实选优配强工作人员队伍,落实设备保障,有效提升和保障了便民服务窗口的工作运行和服务能力。