(1)一平台“全都办成”。对照上海、浙江余杭等最优指标开展建设标准化“智慧大厅”服务配套设施,全县政务信息实现系统迁移、部署上云;规范办事指南、政务一本通,拓展集成服务应用场景,设立“一件事一次办”“跨省通办”“惠企政策推送”等特色服务专区12个,设置县、乡镇两级政务服务大厅无差别综合服务窗口76个,1325个政务服务事项实现“只进一扇门、全部都办成”,公积金、不动产、人社、医保、公安等部门109个高频政务服务事项“一码通办”。
(2)一张网“联动覆盖”。利用“苍政钉”“苍通办”等数字化转型特色应用搭建政务服务网上平台,搭建“村能办”“家门办”县、乡镇、村(社区)三级政务服务体系,支撑跨部门、跨层级信息互通、业务协同;建设“一人一档、一企一档”应用场景,企业基本信息及个人身份、学历、婚姻等信息实现可查可用可共享。今年上半年,企业群众网办事项14.2万件,办结13.9万件,办结率达97.88%,“不见面、网上办”成常态。
(3)一体化“智享服务”。创新“1+N”智慧政务服务模式,设立24小时自助服务区,打造群众身边“24小时不打烊网上政府”,制作电子政务地图,构建“多点可办”“一机通办”的政务服务自助体系,实现全县31个乡镇、454个村(社区)政务(便民)服务地点、服务事项、服务咨询、服务政策等线上线下可查可办。目前,该县依申请政务服务事项网上可办率99.79%,100%实现“最多跑一次”,98.7%以上实现“一次不用跑”。