一是高度重视,专班推进。医保电子凭证推广应用是一项便民惠民重点工程,时间紧、任务重,黄猫垭镇强化组织力量,组建工作领导小组,各包村领导、驻村干部细化责任分工,整合村(社区)“两委”干部、网格员等力量深入一线,明确目标任务,把握时间节点,千方百计按时按量完成目标任务。
二是积极宣传,营造氛围。各村(社区)充分利用微信群、发送短信、“村村通”广播等广泛宣传医保电子凭证应用范围及成效,积极引导群众自助激活,增强群众知晓度与参与性,营造良好社会氛围。在镇便民服务大厅、各村(社区)醒目位置张贴医保电子凭证激活流程海报200份,发放宣传单5000余份,大力宣传医保电子凭证注册、激活、使用等方法。
三是走访入户,优化服务。针对无手机的留守老人、行动不便及不熟悉智能手机使用等群体,由协办人员告知其家人通过亲情账户进行开通,或采取入户手把手、面对面为其激活,通过入户手把手教、面对面指导、一对一服务等方式,切实做到服务群众“零距离”。
四是强化督导,压实责任。每月对各村(社区)的激活人数统计汇总进行通报,对进度较慢、推广不力的村(社区)进行现场督导,截至目前,黄猫垭镇医保电子凭证整体激活率接近58%。
下一步,黄猫垭镇将持续发力推广医保电子凭证激活工作,切实将医保便民服务政策宣传好、落实好,以优质服务提升城乡居民医保获得感。(黄猫垭镇党政综合与乡村振兴办公室 姚云龙)