3月29日上午,苍溪县行政审批局以“提升政务服务水平 优化营商环境”为主题举办了“政务开放日”活动,邀请人大代表、政协委员及企业群众等20余名代表走进县政务服务大厅,通过“零距离”参观智慧服务大厅、“沉浸式”体验政务公开专区、“面对面”为政务服务改革建言献策的方式,切实感受苍溪县政务服务工作再升级、营商环境再优化的新形象、新气象。
活动中,代表们参观了政务公开、营商环境、工程建设项目联合审批、无差别综合窗口等服务专区,详细了解各窗口分区、窗口设置、帮办代办服务、运行管理、便民设施设备配备、便民服务措施等情况,近距离感受政务服务大厅近年来在便民设施建设、信息化打造、规范化管理等方面的显著成效。
座谈会上,县行政审批局详细介绍了机构概况、职能职责以及政务服务改革工作,参观代表一致认为苍溪县政务服务越来越标准化、便利化、人性化、智能化,同时提出了进一步拓展政务服务帮办代办范围、提高业务办理效率、政务公开专区升级等建议,县行政审批局对代表们提出的意见建议进行了详细解答。
下一步,苍溪县行政审批局将紧紧围绕县委“543”发展战略,聚焦高质量发展,纵深推进“一件事一次办”、惠企政策直达快享、政务服务增值服务等各项工作,真正让服务从“窗口”走进企业群众“心口”。