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苍溪税务聚焦“高效办成一件事” 上好新办企业“开业第一课”
时间:2024-08-27 来源:苍溪县税务局 打印 关闭本页

为进一步促进民营经济发展,增强新办涉税经营主体经济活力,苍溪税务紧紧围绕“高效办成一件事”,持续开展“便民办税春风行动”,抓实抓牢课前、课中、课后三个辅导关键环节,多措并举加大“备课”力度,确保“开业第一课”上出高质量,助力新办企业走好“第一步”,平稳走出“新手村”,步入发展“快车道。”

课前谋划,私人订制应诉求。收集新办企业涉税业务需求、热点关切、疑难问题,对比梳理新办企业“必办业务”清册,对全县新办经营主体进行精准“画像”,打造“定制备课+精准辅导+深化服务”全环节服务模式,明确“教学”重点,提升“备课”质量。加强与工商、社保、县营商办等相关部门沟通协作,梳理制作“开业指引”,涵盖必办事项及对应受理部门,与农行、邮政等金融部门携手深化“银税互动”,深化新办企业“套餐式服务”,实现“一站式办理。”

课中发力,精准施策解难题。依托办税服务厅播放“开业第一课”业务指引、印制摆放合集二维码,加强咨询导税区、自助办税区、前台受理区业务衔接,确保全方位宣传“无死角”,全业务流转“无漏洞。”采用“线上+线下”相结合的方式,依托征纳互动平台、纳税人学堂等,构建“政策推送+操作演示+案例讲解+答疑互动”模式,实现“政策找人”。线下深入新办企业一线,为新进企业提供点对点服务,送政策上门、送服务到家,帮助新办企业准确掌握新办要点和涉税技巧,迅速摆脱“新手”身份,实现“轻装上阵。”

课后巩固,贴心服务稳发展。设置“首席税务官”机制,为新办企业提供“一对一、专业化、全天候”服务。加强新办企业“行业化+专业化”管理,靶向推送操作指引、风险提示等内容,帮助新办纳税人扫除税务知识盲点、疏通系统操作堵点、防范税收违法风险点。践行枫桥经验,做好“延时服务”,推行“企业税务管家”服务,着力解决新办企业“一次学不会”困扰,强化跟踪问效强互动,实行“一对一”跟踪回访,畅通税企沟通交流渠道,确保真正为新办企业纾困解难注入“税动力”,实现新办企业经济“快发展。”(张丽亚)

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