为构建阳光、透明、开放、服务型政府，进一步加强政民互动交流，切实保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，12月3日上午，彭店乡组织开展了以“阳关政务暖民心 便民服务伴我行”为主题的“政府开放日”活动。本次活动邀请10余名群众代表走进便民服务中心，“零距离”感受便民服务，全面了解便民服务流程及内容。
在便民服务中心，工作人员向群众代表详细介绍了大厅总体设置情况、便民措施落实情况，并就医保、社保和社会救助等民生业务进行了重点讲解答疑。通过“给大家讲”“请大家看”相结合方式，详细讲解了城乡居民养老保险到龄人员一次性补缴政策、延时错时服务等工作情况，让群众代表近距离体验和感受了便民服务质量和成效。
在随后召开的座谈会上，彭店乡人民政府主要负责同志就本单位重点工作、特色亮点工作开展情况向各位代表作了汇报。会上，代表们畅所欲言，在给予充分肯定的同时，与会代表积极建言献策，对我乡工作提出了宝贵的意见和建议。
下一步，彭店乡将以此次“政府开放日”活动为契机，持续优化办事流程，提升服务水平，畅通政民沟通渠道，收集民声民意，不断提高人民群众对政府工作的参与度和满意度。（张华杰）
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