为进一步提升服务效能，建设阳光政府，白山乡聚焦政务公开深度、广度和温度，从阵地建设、服务质效、制度保障着重发力，不断完善信息公开工作，全力推动政务公开工作提质增效。一是阵地建设升级，打造“线上+线下”全覆盖政务公开网络。依托乡便民服务大厅，设置政府信息公开专区和政策咨询服务窗口，利用村（社区）公开栏、村（居）民集聚点设置政务公开点7个，及时推送惠民惠农、社会救助、稳岗就业等政府信息。充分抓好县政府门户网站、政务新媒体等信息化平台宣传，以网络平台为抓手，扩大公众覆盖范围，集中发布本级政府主动公开的政府信息，方便基层群众了解相关事务。以“数据多跑路”换取“群众少跑腿”，切实提高政务服务质量和效率。二是服务质效提升，构建“民呼我应”政务服务体系。坚持以群众需求为导向，将政务公开与民生实事、安全生产、环境整治等重点工作相结合，通过坝坝会、进村入户大走访等方式，广泛收集群众民意需求和意见建议，结合12345政务服务便民热线受理工作，推荐“预约服务、即接即办”工作机制，快速响应并解决群众矛盾诉求。三是制度保障强化，筑牢“规范高效”政务公开防线。按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁发布谁负责”的原则，从信息编辑到网上发布，坚持层层审核把关，确保信息发布质量，做到依法依规严格审核政务公开内容。目前，白山乡公开各类政府信息30余条，收集群众意见建议11条，乡、村（社区）综合服务窗口日均接待群众咨询约15人次，借助赶场日、坝坝会等发放政策宣传资料300余份。（谭玉婷）
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