为进一步提升政务服务效能，切实解决群众办事“多头跑、往返跑”问题。黄猫垭镇便民服务中心工作人员主动下沉至各村（社区）党群服务中心，开展社保缴费、就业服务、计生奖补、残疾补贴等高频事项上门服务，让群众在家门口就能享受便捷高效的政务服务。
服务送上门，群众少跑腿 。“以前办社保业务要坐车半个小时到镇上，现在走几步路到村委就能办，太方便了！”龙洞社区村民欧大娘在社区党群服务中心顺利办理完业务后连连称赞。便民大厅工作人员通过设立临时服务点、入户走访等方式，现场为群众办理城乡居民养老保险缴纳、就业政策咨询、育儿补贴、低保等业务，同时针对行动不便的残疾人、老年人等群体提供“一对一”帮办代办服务。自四月底以来，每周二、四，镇便民大厅工作人员下沉到龙洞片区为群众提供便民服务，目前，累计服务群众120余人次，受理事项150余件。
政策零距离，宣传更贴心。工作人员还结合群众需求，发放社保参保、工伤保险、残疾人补贴申办流程等宣传资料300余份。面对面讲解社保、医保缴费政策变化和线上办理渠道，手把手指导村民使用微信完成自助缴费、四川人社APP资格认证等操作，推动“数据多跑路、群众少跑腿”落到实处。
接下来，黄猫垭镇将持续深化“便民服务下沉”机制，定期开展流动服务进村（社区）活动，同时优化村级代办员培训，构建镇村联动的便民服务体系，全力打通服务群众“最后一公里”。（刘源远）
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