一是高位统筹，织密责任“一张网”。镇党委、政府第一时间召开医保征收工作部署会，成立工作专班，明确“镇干部包村、村干部包组、组干部包户”的三级责任体系。将征收任务细化分解至9个村（社区），实行“每日调度、每周通报”机制，对进度滞后的村（社区）及时约谈提醒，倒逼责任落实，形成“上下联动、齐抓共管”的工作格局。
二是精准宣传，打通政策“最后一公里”。针对不同群体特点，开展分层分类宣传，确保政策入脑入心。线上广覆盖，通过村（社区）居民群、朋友圈等平台，推送医保缴费标准、缴费流程、报销政策等内容，制作“医保缴费”短视频，累计转载量超200次，覆盖群众3000余人。线下接地气，组织镇村干部、驻村工作队组成“宣传小分队”，深入田间地头、集市商超、村民院落，通过“院坝会宣讲、摆摊答疑、发放手册”等方式，用方言讲解“缴医保就是保健康”的道理，累计发放宣传资料4000余份，解答群众疑问300余人次，营造“人人知晓、主动参保”的浓厚氛围。
三是贴心服务，破解缴费“不便难题”。聚焦老年人、残疾人、留守儿童家庭等特殊群体，推出“便民暖心服务”。设点帮办，在镇便民服务中心、9个村（社区）党群服务中心设立“医保缴费服务窗口”，安排专人指导群众通过手机银行、微信、支付宝完成线上扫码缴费，现场协助填写信息、核对参保状态。上门代办，对行动不便、不能代扣的群众，组织镇村干部、网格员上门服务，帮助他们完成扫码缴费，同步核对家庭成员参保情况，防止“漏保、错保”。累计上门代办服务20余次，切实解决群众“缴费难、跑腿远”问题。（梁秀红）
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