一是专员驻企联心,当好服务“贴心人”。建立“一企一专员”机制,明确政策宣传、问题协调等五大职责,开展专题培训提升专员“能服务、会服务、敢服务”能力。专员每月联系企业1次、每季度走访1次,建立“一企一档”,通过“亲清联络卡”二维码收集诉求,做到小问题不过夜、大问题不过周、难问题有回应。目前已培训50余人次,走访企业及个体工商户50余家次。
二是流程提速增效,跑出文昌“加速度”。对重大项目实行“一事一议”、特事特办,压缩时限、畅通维权渠道。专员主动跟踪进度,推动问题、责任单位、时间节点“三清楚”。依托“蜀我会找活”平台,督促购买工伤保险,累计派单6020单、参保6051人次、保费6170元。目前镇主要负责同志带队外出招商1次,全镇完成固定资产投资188万元。
三是政策精准滴灌,营造发展“暖气候”。综合运用宣传单、电子屏、村社微信群等渠道,专员用“能省多少钱”“何时截止”等通俗语言解读惠企政策,重点推送税收优惠、融资支持、用工补贴等内容。累计发放资料200余份、推送政策信息30余条,通过“政策找企业、诉求直通、问题直解”模式,有效提升企业获得感,增强投资信心,为高质量发展注入新动能。(汪云霄)