为进一步深化政务公开,增强政府工作透明度,打通服务群众“最后一公里”,5月12日,白驿镇精心组织开展了“政务开放日”活动。本次活动以“阳光政务·与您同行”为主题,邀请了辖区党代表、人大代表、群众代表、企业负责人及网格员代表等共计20余人走进镇政府,“零距离”体验政务服务,面对面共话发展。
活动当天,代表们在镇党政办和便民服务中心工作人员的引导下,先后参观了镇便民服务大厅、社会治安综合治理中心、信访接待室及部分业务科室办公区域。便民服务中心负责人详细介绍了大厅窗口设置、事项进驻、办事流程以及“一窗受理”“一次办好”等便民举措,重点演示了医保社保缴纳、养老待遇认证、困难救助申请等高频事项的线上线下办理方式。在综治中心,代表们实地了解了矛盾纠纷“一站式”调解流程和“雪亮工程”运行情况,对“小事不出村、大事不出镇”的基层治理模式有了直观感受。
此次“政务开放日”活动,不仅让群众“看”到了政府的运行,更“听”到了群众的心里话,有效增进了政民互信。下一步,白驿镇将以此次活动为契机,常态化开展“政民恳谈”“窗口体验”等活动,持续拓宽公开渠道、优化服务流程、回应群众关切,真正以公开促落实、以公开促服务、以公开促公信,不断提升群众的获得感与满意度。(杨偌慧)