为深化干部作风变革、重塑党群关系纽带,漓江镇创新推行“入民家、了民意、解民忧、增民情入户走访行动,推动干部工作模式由被动“坐等上访”向主动“靠前下访”转变,构建起“走访—响应—闭环—激励”四位一体的基层服务新范式。
一是下沉一线,用“脚印”替代“印签”。统筹全镇130余名镇村干部落实“驻村包片+错时走访”机制,实现户户必到、人人必访,彻底杜绝“走过场”“留痕不落地”现象。聚焦产业发展、基础设施、民生保障、矛盾纠纷四大维度,现场采集诉求,同步宣讲惠农政策,建立动态民情台账,实现“一户一档、一策一策”。同步开展惠农政策“入户宣讲”,确保群众知政策、懂流程、享红利。
二是闭环施策,以“实招”化解“民忧”。坚持抓早抓小、防微杜渐,落实“收集—分派—办理—回访”闭环工作机制。对排查出的矛盾纠纷逐一研判分类,及时开展政策解读、情绪疏导和多方协调,分层妥善处置各类隐患,实现矛盾纠纷“发现在早、化解在小、稳控在前”,有效降低重复信访率。
三是优化考核,以“考核”驱动“担当”。完善干部绩效考核体系,将走访质效、纠纷化解、群众满意度作为考核评优的重要标准。严格执行奖惩与约谈问责制度,树立实干导向。常态化开展整改“回头看”,督促干部转变作风、履职尽责,不断拉近干群距离,厚植党群鱼水深情。
下一步,漓江镇将持续抓实干部下沉、纠纷排查、诉求处置等各项工作,持之以恒转作风、优服务,筑牢基层治理防线,全力保障辖区社会和谐安定。(高建琼)