9月23日,国家税务总局苍溪县税务局以“公开赋能优服务 税惠利民促发展”为主题,开展政务开放日主题活动,搭建税务部门、市场主体与广大群众面对面交流平台。本次活动邀请辖区企业经营代表、小微企业从业者、个体工商户、城乡群众代表等20余名代表走进税务部门,近距离体验办税服务,共商纳税服务提质举措。
活动现场,税务干部带领各位代表参观政务公开专区,依托政策公示展板、宣传资料、公开事项清单等载体,向代表们介绍税费政务公开工作机制、惠企利民税费政策落地情况、办税服务提质升级工作成效,讲解政务信息查询、意见反馈渠道,直观展现税务部门规范透明的政务运行模式,让参会代表对税务政务公开工作有更加全面的认识。
在政策解读与实操体验环节,聚焦小微企业税费减免、城乡居民医疗保险缴纳、不动产涉税办理、发票管理、重点群体创业就业税收优惠等群众、企业关心关注的热点内容,采取发放宣传资料、典型案例讲解、现场答疑的方式开展政策宣讲。随后代表实地参观办税服务大厅综合业务窗口、自助办税终端区、咨询辅导室,税务干部现场演示网上办税缴费、线上申请涉税业务操作步骤,实操讲解线上申领发票、涉税信息查询等常用业务,让代表切身感受数字化办税带来的便利。
座谈交流现场氛围融洽热烈,参会代表结合自身生产经营和办税缴费实际,围绕政策宣传推送、办税办事体验、便民服务改进等方面积极建言献策,累计收集意见建议11条。个体工商户代表王女士说道:“政务开放日活动让我们有机会直面税务干部,很多平时弄不懂的涉税问题现场就得到解答,线上办税也学会不少操作,实实在在感受到税务部门为民办实事的诚意。”
下一步,国家税务总局苍溪县税务局将持续拓宽政务公开渠道,丰富公开形式,聚焦市场主体急难愁盼不断细化便民服务,精简办税流程,精准推送税费优惠政策,切实减轻市场主体办税负担,为苍溪地方经济稳步发展注入税务动能。(张寒驰)