市民朋友，您好！为切实做好第五届四川省文明城市创建工作，特开展此次调查问卷，您的意见将对文明城市创建、政府及其职能部门改进工作起重要的参考作用。感谢您的参与和支持。本次调查问卷时间为2020年8月24 日至2020年9月12日。

调查反馈：

一、基本情况。为切实做好第五届四川省文明城市创建工作，进一步改进文明城市创建、政府及其职能部门工作，特开展此次网络调查问卷，本次网络调查问卷时间为2020年8月24 日至2020年9月12日。截至调查结束，共有15164人参与了问卷调查。

1、性别：

男(24.95%)

女(75.05%)

2、来源：

本县居民(44.94%)

外地户籍，生活在本地(32.64%)

生活在外地，临时来此地(22.42%)

3、职业\身份：

工人 (5.57%)

农民 (6.40%)

公务员事业单位人员(24.04%)

国有企业人员(4.89%)

私营企业人员 (1.09%)

三资企业人员(0.10%)

个体经营者 (1.85%)

自由职业者(3.11%)

失业 \ 下岗失业人员(0)

离退休人员 (1.55%)

在校学生 (0.32%)

其他(51.08%)

4、您知晓社会主义核心价值观（12）个主题词吗？

非常熟悉(43.28%)

熟悉 (39.46%)

一般 (13.22%)

不了解(4.04%)

5、您是否收到或看到本县发放市民文明手册？

经常看到（有收到） (39.29%)

看到过（有收到） (38.51%)

看到过（没收到） (12.34%)

没看到（没收到）(9.86%)

6、您对近年来本县评选出的道德模范、身边好人、善行义举等典型人物的事迹了解吗？

非常了解 (48.53%)

了解 (38.21%)

一般 (11.21%)

不了解(2.05%)

7、您对本县有关家风、家训、家教建设工作的评价如何？

非常好 (51.21%)

好 (32.33%)

一般 (14.92%)

不好(1.54%)

8、您对本县的政务工作（行政工作、审批程序、政务公开信息化、权力透明、办事效率、便民程度等）评价如何？

非常满意 (49.32%)

满意 (34.41%)

一般 (12.88%)

不满(3.39%)

9、您参与过本县组织的法治宣传教育活动吗？

常常参与(49.61%)

多次参(37.10%)

偶尔参与(9.87%)

没参与 过(3.42%)

10、您是否愿意参加志愿服务活动？

非常愿意 (58.51%)

愿意 (32.87%)

一般 (7.18%)

不愿(1.44%)

11、您身边经常看到或听到有关志愿服务的宣传和活动吗？

常常看到（或听到） (57.82%)

多次看到（或听到）(33.64%)

偶尔看到（或听到）(6.01%)

没有看到（或听到）(2.53%)

12、您对本县的诚信建设评价如何？

非常好 (46.89%)

好 (29.83%)

一般 (16.10%)

不好(7.19%)

13、您是否经常看到或听到公益广告（“讲文明、树新风”、图说我们 的价值观）的宣传？

经常 (51.76%)

多次(32.53%)

偶尔 (13.14%)

没有(2.57%)

14、您个人行为在潜移默化中会被刊登展示的公益广告 (“讲文明、树 新风”、图说我们的价值观 ) 影响吗？

影响很大(47.94%)

有影响 (33.69%)

偶尔会 (15.77%)

不会(2.60%)

15、您对本县义务教育（中小学教育）评价如何？

非常好(47.92%)

好 (32.13%)

一般 (12.14%)

不好 (7.81%)

16、您对本县近年来治安状况的评价如何？

非常好 (49.83%)

好 (34.90%)

一般 (12.87%)

不好(2.40%)

17、您对本县开展打击“黄、赌、毒”工作的评价如何？

非常好 (47.31%)

好 (34.91%)

一般(17.10%)

不好(0.68%)

18、您对本县社区环境状况、生活便利程度是否满意？

非常满意 (47.86%)

满意 (36.19%)

一般(9.13%)

不满意(6.82%)

19、您对本县窗口单位（行政服务中心、公交出租、工商、税务、医疗等） 的工作及服务评价如何？

非常满意(46.59%)

满意 (37.16%)

一般 (16.15%)

不满意(0.1%)

20、您对本县行政执法监管部门的工作及服务评价如何？

非常满意(46.97%)

满意 (36.23%)

一般(13.17%)

不满意(3.63%)

21、您对本县公共秩序规范管理的评价如何？

非常满意 (48.56%)

满意 (31.04%)

一般(16.77%)

不满意(3.63%)

22、您对本县禁烟工作的评价如何？

非常满意(45.09%)

满意 (31.70%)

一般 (18.08%)

不满意(5.13%)

23、您对本县市民素质建设工作的评价如何？

非常满意 (47.16%)

满意 (34.07%)

一般 (18.11%)

不满意(0.66%)

24、您对本县公共交通秩序的评价如何？

非常好(53.64%)

好(31.82%)

一般 (12.63%)

不好 (1.91%)

25、您参加过本县组织开展的有关环境保护、生态文明主题活动吗？

经常参与 (57.10%)

多次参与(30.23%)

偶尔参与 (11.12%)

没参与过(1.55%)

26、您对于本县开展的文明城市创建活动是否了解？

非常了解 (50.21%)

了解(37.15%)

听说过 (12.45%)

不了解(0.19%)

27、您参加过本县组织开展的精神文明创建活动吗？

经常参与 (51.37%)

多次参与(36.18%)

偶尔参 (12.01%)

没参与过(0.44%)

28、您支持本县组织开展的文明城市创建活动吗？

非常支持 (55.49%)

支持 (35.31%)

无所谓(8.03%)

不支持(1.17%)

29、您对本县文明创建相关工作的评价如何？

非常满意 (51.64%)

满意(31.86%)

一般 (13.64%)

不满意(2.86%)

二、调查结果分析。

本次调查结果表明，女性参与调查者多于男性，全县各行各业市民都关注文明城市创建。大部分群众支持本县组织开展的文明城市创建活动，参与志愿活动等各类活动意愿较高，我县市民素质、城市文明程度、城市文化品味、群众生活质量得到一定程度提升。调查同时显示，我县文明创建相关工作的满意度以及城市整体文明程度尚还有待提高。

对于以上调查结果，我县将通报相关部门单位，作为其开展后期工作的重要参考，持续深入推进文明城市建设工作。下一步，各责任单位要提高政治站位，发扬为民理念，对所交办的问题要定人、定时间、定目标，迅速整改落实。要坚持问题导向，举一反三，查找类似短板，持续改进。要强化检查监督，确保以整改成效回应民声。要充分发挥媒体宣传引导作用，加大力度宣传为民解难先进典型。要通过发放调查问卷、召开座谈会、民意调查等多渠道收集群众意愿，广泛听取群众的意见和建议，及时了解群众的所想所思和迫切需求，切实提高广大群众的知晓率、参与率和满意率。

中共苍溪县委宣传部

2020年9月17日