苍应对疫情指公字〔2020〕12号
为避免人员聚集,防止交叉感染,遏制疫情扩散和蔓延,切实保护人民群众的身体健康和生命安全,现就疫情防控期间水电气营业服务有关事项公告如下:
一、暂停营业厅服务。在疫情防控期间(我省应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情Ⅰ级响应期间),苍溪县汉昌水务有限公司、国网苍溪县供电公司、苍溪港华燃气有限公司各营业厅暂停营业。
二、实行网上办理。针对充值缴费等网上覆盖的办理事项,各申请人可在线申请办理相关业务。用水方面可通过“苍溪县汉昌水务微信公众号”“农商银行APP—生活缴费”等方式在线办理;用电方面可通过“网上国网APP”“国网四川电力微信公众号”“支付宝”“微信”等方式在线办理;用气方面可通过“苍溪港华燃气有限公司微信公众号”等方式在线办理。
三、实行预约办理。对确需到营业厅现场办理和故障报修等上门办理的业务,各申请人可采取电话预约,预约电话:苍溪县汉昌水务有限公司0839—5228586(IC卡充值)、0839—5223703(故障报修);国网苍溪县供电公司0839—5231176、0839—5229400;苍溪港华燃气有限公司0839—5225351。预约成功后由工作人员统筹协调,按预约时间予以办理。
四、严格疫情防控。预约成功后进入营业厅办理业务的用户必须佩戴口罩,实行一门进出,自觉接受身份核验、体温检测等疫情排查防控措施,服从工作人员管理。
五、各营业厅恢复营业时间根据疫情情况另行公告。
苍溪县应对新型冠状病毒感染肺炎疫情应急指挥部
苍溪县人民政府(代章)
2020年2月3日