为深入贯彻全县村(社区)便民服务室建设工作会议精神,白鹤乡党委、政府坚持以六个到位全面推进村(社区)便民服务室建设工作,努力提高该乡便民服务工作水平。
一是认识到位。成立以乡长为组长的建设工作领导小组,各村必须结合实际成立主抓负责人,做到建设工作有落实,任务承接有抓手,业务开展有实效。
二是方案到位。各村结合实际情况按照“标准化、规范化、便利化”细化工作方案,做到方案优,操作易,效果佳。
三是阵地到位。按照资源整合,合理调配的原则,充分利用现有办公阵地,农家书屋等场所建立便民、利民的服务阵地,最大限度挖掘有效资源。
四是人员到位。各村(社区)落实村(社区)四职干部为代办员,全部实行坐班制,方便群众办事。定期对便民服务室人员进行轮训,不断提高人员的综合素质。
五是制度到位。按照规范、统一的要求,制定完善好各相关制度,办事流程、服务事项、办事指南公开上墙,不断提高办事群众满意度。
六是监督到位。由乡纪委牵头成立督导检查组,对9个村(社区)便民服务室的运行情况进行定期或不定期的督查,将村级便民服务室建设情况纳入党风廉政建设责任制进行检查考核,强化责任追究。