白山乡根据全面贯彻“放管服”改革、优化政务服务营商环境建设要求,结合“三化”建设标准,逐步推进村级便民服务站体系建设,扎实提升政务服务水平质量,力求打通便民服务“最后一公里”,提高群众办事便利度。
一是规范建设全覆盖。结合白山乡各村(社区)实际,依托各村(社区)党群服务中心,辅以扩建、改建等形式,打造标准化、便利化、规范化的便民服务站。
二是扩展服务更便民。梳理“村能办”服务事项,编发办事指南、便民服务卡,进一步扩宽为民服务渠道。同时落实7个村(社区)的村级代办员23名,为群众提供“一站式”服务,切实做到便民服务落地落实。
三是特色服务惠民生。结合乡内实际,整合培育村级后备力量,转变工作作风,为群众提供“入户办”等特色服务,做到即需即办、“信息多跑路,群众少跑腿”,力争做到业务知识讲解办理打通最后一米路,提高办事效率,拉近干群关系。(谭玉婷)