鸳溪镇三举措推进村级便民服务提档升级

一是抓实村级阵地建设。通过增添办公必要设备、规范标识标牌、制度上墙、梳理发布能办事项清单、公示高频事项办事流程及所需材料，全覆盖推进村（社区）便民服务站标准化建设。为群众线下办事营造干净、整洁、舒适的环境。

二是强化人才队伍建设。从各村（社区）常职干部中挑选责任心强、熟悉业务、能熟练操作信息化办公设施设备的同志专门负责便民服务站日常运行。定期对他们进行政治、业务和服务能力培训，认真组织参加政务服务技能大赛答题学习，不断提高政务服务人员工作能力。

三是提升办事服务效能。紧扣群众密切关注的热点、难点、堵点，积极推进“一网通办”前提下“最多跑一次”改革。着力构建简易、便捷、高效的政务服务模式，切实为群众办实事、办成事、办好事。探索线上线下有机互补的政务服务机制，以更智慧的政务服务增强群众办事的体验感和获得感。