苍溪县待遇认证“上门办” 暖心服务抵心间

苍溪县社会保险事务中心急群众之所急，想群众之所想，为老年人提供暖心的养老保险上门认证服务。

“蒋勇大哥，看手机镜头，摇摇头、张张嘴、向左转头，您的社保认证已经完成了。”“小罗，你们的服务真的太好了。我腿脚不利索，家人也不在身边，又没有能够认证的手机，一直担心认证不了，没想到你们主动上门来为我办好了，这下我就不用担心领取不到养老金了。”老百姓康养院病房内，在完成养老保险待遇资格认证后，此次“上门办”对象蒋勇大哥感激地说到。待遇认证“上门办”是社保中心针对全县范围内高龄老人、行动不便老人等重点群体，是将窗口服务向前延伸的重要体现，是用实际行动诠释服务群众“最后一米”。

下一步，苍溪县社保中心为更好地把“老有所养”的民生工作落到实处，助力老年人跨越“数字鸿沟”，将持续创新服务手段，多方位宣传网上认证和“上门办”等养老保险待遇资格认证新模式，建立好服务台账，记录上门服务情况，便于后续跟踪回访，彰显社保服务的人性化、智能化和温暖化。（罗万碧）