苍溪县乡镇供水公司强化抄表核查 提升服务水平

为进一步提高供水服务质量，维护广大用户切身利益，强化公司经营管理。近日，县乡镇供水公司认真安排部署，组织工作人员深入供水一线开展了为期3个月的供水计量、计费专项治理工作，确保水表管理运行规范，抄表到户，精准计量。

强化自查自纠，全面整改隐患。抄表工作期间，清查人员克服了时间紧、任务重、环境复杂等诸多困难，对水表计量周期、用水性质、违章偷盗水、水表运行情况等进行全面排查。重点对水表错抄和违规估抄、计量水表抄表周期混乱等6个方面进行治理，通过营销平台系统信息查询、调阅抄表册、现场核查等方式，对公司所辖34个水厂计量、计费进行全面清查。此次供水计量、计费专项治理行动排查出共性问题6个，建立问题治理台账22条并已全部整改落实。

深化宣传力度，优质服务惠民。工作人员与片区居民“零距离”接触，耐心细致向居民讲解节水知识、传递节水理念，解决解答居民各类用水问题。同时，积极向居民征求关于片区供水服务等方面的意见及建议，及时协调解决农村供水方面存在的问题，以务实便民的服务让居民真正感受到供水服务的贴心，保障居民饮水安全、稳定。

下一步，公司将秉承“管理是基础，稽查是手段”的原则，常态化狠抓抄收管控力度，持续落实精细管理，优化供水营商环境，为用户提供更加优质、高效、廉洁的供水服务。（陈薇）