苍溪县创新数字政务“云”增值服务模式

一是云端集成。依托省一体化政务服务平台，打造县域服务品牌“苍通办”，引入DeepSeek智慧问答机器人，集成189项高频事项“掌上办”，接入社保缴费、无犯罪记录证明、医保费用结算清单打印等122个高频民生应用。同步完善电子政务地图，下沉多功能自助服务终端，实现县乡村三级488个服务站点申请事项、办理时限、平台路径指引等数据共享。今年以来，累计办件5.8万件，群众满意率100%。

二是云享服务。推行“一窗受理、集成服务”模式，设置6个分领域综合服务窗口，对接交通、市场监管等12个行业系统，实现168类证照电子化应用、40类证照互认共享，年节省纸质材料30万份，企业开办压缩至0.5个工作日，时限压减60%。今年以来，“高效办成一件事”产生办件7000余件，提供特色服务100余次。

三是云创赋能。设立全市首个数字企业服务驿站，梳理猕猴桃增值化服务事项清单和电商服务“一件事”清单，集成提供食品经营许可、税务登记等91项基本政务服务，直播带货技巧培训、视频制作等81项增值服务，为企业帮代办80余次、审批50余件，平均耗时缩短60%。（杜玉明）