“真的太感谢你们了,平时工作那么繁忙,还专程为我们提供上门服务,真给你们添麻烦了”何先生拉着我们工作人员的手连声道谢。
据了解,何先生的父亲已经去世十几年,母亲八十高龄,因身体原因长期在广元人民医院住院治疗,登记在其父母名下的不动产一直没有办理继承手续。当我们的工作人员了解其特殊情况后,县行政审批局立即安排两名工作人员备齐不动产继承过户所需的申请表、询问笔录、放弃继承等必要资料,在何先生陪同下前往广元市人民医院,老人在局工作人员的耐心指导下完成了登记手续。
县行政审批局自成立以来本着便民、利民的原则,积极为特殊群体提供绿色通道、上门服务、预约服务等多项特色服务,坚持“群众利益无小事”的服务理念,积极优化办证服务,不断提高办事效率,切实为群众办事带来方便。(何小姝)