为进一步补充完善“最多跑一次”工作，确保服务承诺全部落实兑现，县行政审批局不断梳理办事流程，确保事项不漏缺，充实完善办事指南，全力做好服务工作，助力“最多跑一次”改革向纵深拓展。
一是优化公开载体，一“望”而知。充分利用大厅电子屏幕、自助设备、张贴宣传海报等形式多角度、多渠道告知群众办理事项所需准备的相关证明材料，及时公布工作人员信息、发布公告等，方便群众及时了解政务动态，掌握在办理事项过程中遇到的困难和问题，避免群众因记不清手续而跑第二趟，切实落实一次性告知、一窗式受理、一站式温馨服务方式，让办事群众只进一个门、只找一个人、只跑一次腿。
二是坚持问题导向，“闻”有所动 。建立健全服务网络，实现常态化监管，政务大厅全面实现行政效能视频监控系统全覆盖，涉及点位33个，达到全方位、全时段对政务大厅的服务效能实时监控，全面实现一体化政务服务平台网络全覆盖，线上线下规范运行，在审批服务大厅醒目位置设立群众意见箱，在服务窗口配备服务评价器，公开公示投诉举报电话，倒逼工作人员不断提高服务水平，助推“最多跑一次”。
三是强化服务，有“问”必答。推出导服人员“导办代办帮办协办”服务模式，导服人员分布在办事大厅各个楼层，主要负责为投资项目、商事登记、社会事务等综合受理窗口的群众提供零距离、全流程、人性化的服务，其中包括对办事群众提交的材料进行初步审查，如材料不齐全，当场告知需补齐的材料；对材料齐全的，直接出具受理通知书；业务办理复杂的，则主动引导其至相关窗口办理。政务大厅导服人员平均日接待100余人，进一步减少群众来回奔跑次数，为全面实行“无差别全科受理”工作提供了强有力的服务保障。
四是规范清单，简“切”了当。按照“剪”事项、“减”环节、“优”服务要求，公布清理规范各窗口办事证明事项目录、政务服务事项共享复用清单、“最多跑一次”利企便民改革等4张清单，罗列100个高频“最多跑一次”公开服务事项。重点公开减税降费、开办企业、出入境证件办理、不动产登记等群众关心关注的重点热点信息，在各个窗口显著位置设置办事指南、一次性告知等材料20000余份。
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