一是“对内+对外”综合学习。对内将业务学习同窗口工作实际、作风建设相结合，利用“周三夜学”集中系统培训与不定期交流座谈、政策法规反复学与业务指导并行，对外积极向审批业务窗口部门人员学习、向上级业务主管部门求教，学习最新行政审批政策法律法规，积极参与各类业务学习培训，主动上手办理业务。截至目前，已经开展了27个业务部门培训，座谈交流12次，进一步提升了审批业务服务效能。
二是“线上+线下”综合服务。积极推进无差别“一窗受理”，实现商事登记、不动产转移登记等多项业务的“一窗受理”，93%的事项即来即办，80%的事项一天办结，与此同时，整合优化“网上一窗”，进一步推广使用网上政务服务平台。配套电话咨询、微信答疑等多种线上线下咨询服务，采取帮办代办、容缺后补、延时预约等服务措施，实现“马上就办、办就办好”。截至目前，通过“容缺后补”方式受理事项300余件。
三是“精准+精细”综合发力。以推进工程建设项目审批制度改革任务落实为重点，聚焦“一网通办”的主导作用，全面推进集成服务，抓好行政审批事项的梳理、流程再造以及政务服务事项标准化建设工作，通过“面对面”“一对一”等互动交流方式和“周三进园区”服务机制，定期收集窗口审批服务工作中的问题与困难，及时研究限时整改，努力做到精准精细施策、定向定项服务。上半年，为园区企业提供帮办代办30余件，接受各类咨询服务3000余次，服务质量和成效明显提升 。
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