苍溪县不动产登记优化营商环境六条措施
为优化营商环境,提高不动产登记工作效率,进一步压缩不动产登记办理时限,本着“便民、实用、高效”的原则,全力推进“互联网+不动产登记”改革工作,增强苍溪企业和群众的获得感和幸福感。
一、设置一窗办理综合服务窗口。让企业和群众交易、纳税在一个窗口办理,只签一次字、只收一套资料,真正实现不动产登记“最多跑一次”。
二、设置企业自助服务区。开通专网、购置电脑、打印机和高拍仪等办公设备,为开发企业提供更为便捷的自助服务,不用排队等候;开通自助查询功能。购置自助查询机,摆放在登记大厅明显位置,为企业和办事群众提供24小时自助查询服务。全流程为企业保驾护航,服务企业效率全面提升。
三、压缩登记时限,优化登记流程。根据登记事项进行流程优化,缩减成一、二审制;做到资料提交齐全的情况下实现立等可取,确需特殊原因的需告知其情况,但最长不能超过5个工作日。
四、开通延伸服务。在业务量较大的农商银行开通抵押延伸服务,将抵押权登记延伸至农商银行大厅,企业和办事群众只需在农商银行大厅递交资料后就可发放贷款,避免往返跑;同时开通进企业、进小区服务功能,定期针对办证量大的企业和楼盘开展上门服务。
五、实行全程跟踪服务。从企业办理不动产登记事项开始,由不动产登记工作接件人员负责受理、审核、发证等各环节的工作。能及时办结的必须做到立等可取,不能及时办结的要指导跟踪办理,达到容缺办理条件的实行容缺办理,直到负责不动产权证书办结。
六、实行满意度抽查。县不动产登记中心要对办理不动产权证书的企业进行电话抽查或现场走访,对工作人员服务企业的满意度进行调查,调查结果将纳入个人年度目标绩效考核。