为进一步提高办事效率,强化服务功能,全方位为群众特别是原撤并乡镇群众提供方便、快捷的服务。龙王镇整合已有资源,配套服务设施,完善服务功能,对原新观、雍河便民服务站进一步规范、升级。
便民服务站升级后,各个办事窗口都把自己的工作职责、服务内容、办事流程挂牌上墙,并放在显著位置。服务站实行一周五天工作制,星期六、星期日全天实行值班制,对群众申请办理的各项事务,实行“一个窗口管理,内部运作,上下联动,全程服务”。让撤并乡镇的群众体验便民服务的方便、快捷。
下一步,龙王镇将进一步强化服务功能,完善镇村服务体系,改进服务手段,提高服务品质,继续加强对村级便民服务中心的业务指导,尽最大可能提高群众满意度,打通服务群众“最后一公里”,走出一条助力乡村振兴的新路子。