（一）做实平台细化指标，线上“一网通办”。抢抓余杭-苍溪东西部协作新契机，依托省一体化政务服务平台，打造“苍通办”“百姓通”等自助服务端，深化政务服务“一网通办”能力巩固提升，梳理依申请类政务服务事项1298项，进一步减材料、减环节、压时限，政务服务事项网上可办事项、“最多跑一次”事项比率均达100%，即办比例、网上受理率、承诺提速达85%以上，办件主动评价率保持在98%以上，平均跑动次数压缩到1次以下。
（二）完善功能优化服务，线下“只进一扇门”。印发《苍溪县政务服务“三集中三到位”工作实施方案》，升级改造大厅功能布局，除因安全等特殊原因外，全面推进政务服务事项“应进必进”，分类分领域设立“1+1+6”综合服务窗口，已实现依申请政务服务事项“一窗受理”比例达90%，推动183项“省内通办”、57项“跨省通办”、161项“川渝通办”落地落实，截至目前，办理跨省户口迁移等业务80余次。
（三）构建图谱提升效率，现场“最多跑一次”。以企业群众“高效办成一件事”为目标，优化完善工作机制，构建政务服务图谱，推出“我要开公司”等“一件事一次办”事项163个，编制发布“办事一本通”“政务地图”，实现34个行业部门和39个乡镇便民服务机构政务服务事项“一键查询”，持续提升企业群众办事便利度。
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