为持续优化营商环境,深化“放管服”改革,不断提高窗口工作人员服务意识、审批服务便民化,6月16日,县农业农村局到县政务服务中心开展“局长进大厅”为民服务活动,零距离面对面解决群众问题,直观地了解群众办事问题和需求。
在农业农村窗口详细询问近期业务办理情况及工作中遇到的重点难点问题。同时,对窗口工作人员作出要求,一是要始终坚持为人民服务这一基本原则,热情接待来访群众,认真为群众办事,对业务范围内的事项积极受理,按时办结,对业务以外的事项,耐心解释和指引。二是要不断提高服务水平和业务能力,按照“诚信为民、高效便民”的服务宗旨,坚持以“群众满意”为服务标准,更好地为群众提供优质、高效、便捷的政务服务,增强群众的获得感和幸福感。
通过“局长进大厅”活动,进一步强化了农业农村局政务服务窗口的工作作风,优化了窗口工作人员的服务水平,营造了“优质政务服务窗口”良好形象,提升了政务服务效能,为促进全县农业农村经济高质量发展营造了良好氛围。