今年以来,苍溪县行政审批局率先谋划,秉承“我为群众办实事”服务宗旨,创新服务模式,推出政务服务数字化改革“苍通办”应用,对全县33个具有依申请行使权力部门、31个乡镇和454个村(社区)事项12844个政务服务事项的办事指南等进行全面梳理、优化、再造,合理配置政务资源,分领域设置“1+1+6”无差别综合服务窗口,建立“惠企便民绿色通道”,上线20个“一件事一次办”、262个“川渝通办”、110个“跨省通办”等主题式服务事项,实现了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”,不断提升政务服务效能,助力“一网通办”前提下的“最多跑一次”,实现“管家”式的政务服务,让群众在家里办事更省心,在大厅里办事更舒心。
接下来,苍溪县行政审批局结合大厅智能化改造,实现政务服务线上线下深度融合,以打通为民服务“最后一公里”为主线,通过数据共享、智能分析等数字技术应用,规范设置办事指南和服务流程,着力构建联通政务服务前端辅助体系。主动提供全程帮代办、容缺受理等个性化服务,有效解决一批群众办事“急难愁盼”问题,使政务服务更便捷、更智能、更高效、更有温度,进一步提升苍溪县政务服务水平,助力打造最优营商环境,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。