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苍溪县立足要素提升激活政务服务新动力
时间:2022-09-16 来源:苍溪县行政审批局 打印 关闭本页

(1)政务品牌提质。编制完成《苍溪县“十四五”数字政府建设规划》,依托省一体化政务服务平台和“天府通办”APP分站点,打造“苍通办”政务服务品牌,开发一件事、苍余通办、苍溪农旅等5大特色专区应用,推动“川渝通办”事项262个、“跨省通办”57个、苍余通办”事项2个事项落地运行,办理“跨区域通办”事项655件。

(2)优化管理增效。设置“办不成事”反映窗口、“局长进大厅”专窗,制定政务服务规则,完善一次性告知、首问责任等制度11项,组织行政审批、住建、自然资源等部门抓好工改系统主线辅线办件提升。截至目前,累计更新“知识库”信息2100条,共受理办理群众诉求22844件,较上年度同比增长60%,按时办结率达100%,群众满意率达98%以上。

(3)融合推进赋能。定期编发工作提示和工作简报,专项推进川渝通办等6项重点工作,建立“日报告、周调度、月通报”制度,以点对点联系、工作提示函和督办函方式协调相关部门,加快线上线下深度融合。截至目前,新增省一体化平台4.0版587项事项认领发布,综窗受理纳入“一件事”63项、修改异常60余项、完成187个电子证照制证签章以及“互联网+监管”平台事项认领配置和监管行为采集。

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