为有效打通支付服务减费让利政策传导的“最后一公里”，确保政策落到实处、切实惠及市场主体，农发行苍溪县支行持续有效推进支付服务减费让利工作。
一、压实主体责任，持续推进政策落实落细
（一）完善配套服务机制。该行坚持完善小微企业动态识别管理机制，优化小微企业界定流程，精细化、动态化科学界定小微企业客户。完善多收费、误收费退还机制，完善投诉处理机制，畅通受理渠道，提高异议处理效率，切实维护客户合法权益。
（二）规范价格信息披露。该行通过营业网点等渠道持续做好服务价格信息披露，并切实加强基层员工减费让利政策培训，确保直接面向小微企业、个体工商户的一线业务人员熟知降费政策，提高市场主体政策知晓度和获得感。
（三）排查政策传导情况。该行全面排查降费政策实施后对商户服务费的收费情况，切实将让利有效传导至客户及商户，确保降费政策向市场主体传导到位。
二、加强宣传力度，跟踪分析政策落实情况
该行于6月开展了“支付降费 让利于民”的主题宣传，主动对接中小微企业和个体工商户，宣传该行各项产品和服务项目收费标准、政策依据、服务内容、减费让利措施等。让更多的人接触了解支付结算知识。扩大受众面，不断提升支付结算宣传工作社会影响力。
在2023年支付服务减费让利工作中，该行认真贯彻落实“我为群众办实事”实践活动，提升“获得信贷”指标，不断优化营商环境，践行“金融为民”的初心使命，该行负责人表示将持续坚持长效宣传机制，履行银行业社会责任，彰显金融企业为民惠民的责任担当。
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