为提升群众对银行的信任度和好感度,让群众了解各项优惠政策的具体内容,切实增强人民群众获得感。农发行苍溪县支行积极践行责任担当,贡献优化金融营商环境农发力量。一是按照“应降尽降、能免全免”的原则,确保客户“应享尽享”减费让利政策。如主动承担贷款企业办贷过程中的抵押登记费、评估费等中间费用,免收小微企业客户资金汇划、短信服务、资信证明、账户服务、网上银行和手机银行服务、票据服务业务等相关金融服务费用,切实将减费让利落到实处。二是建立多收费、误收费返还机制,每月动态监测费用收取情况,出现误收企业手续费的情况时及时退还,并简化相关退费流程,确保“应降尽降、能免全免”。