为进一步治理快递行业乱象，规范经营行为，保护人民群众合法权益。3月19日，苍溪县市场监管局对全县快递行业相关负责人进行集体约谈，县快递行业主管部门县交通局、运管所、苍溪邮政分局及韵达、顺丰、申通等11家快递公司苍溪分支机构的负责人参加了会议。
约谈会上，安全总监谭万斌通报了全县部份快递企业违法加收费用和不按约定投递包裹等问题，对快递行业规范管理的相关法律法规进行了解读，要求各快递行业开展自查自纠，并将整治情况及公开承诺报送县市场监管局。
副局长李长春对快递行业如何治乱，规范经营提出了三点要求，一是要高度重视，把群众需求作为快递行业发展的要求；二是要制定措施，切实解决好群众诉求；三是要强化服务，努力提高服务质量。
各参会企业就产生问题原因进行阐述，充分认识到经营过程中存在的违法行为，表示将立即开展自查自纠，按照《快递暂行条例》《快递市场管理办法》规范经营；正视经营过程中存在的问题和困难，遵纪守法，规范业务经营行为，提升快递服务质量，努力实现便民利民，促进经济健康有序发展。
会后，11家企业自行组织座谈，针对降低快递运行成本，解决服务质量，合理满足群众需求等问题进行研讨。初步协商由邮政公司联合转运偏远乡镇快递，保障人民群众合法权益。（熊敏）
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