苍溪县人民政府办公室

关于做好2018年县人民政府公众信息网

政务互动工作的通知

各乡镇人民政府，县级各部门：

为进一步做好我县政府网站信息内容建设工作，增强政府与公众的互动互信，经县政府研究，现就做好2018年县人民政府公众信息网政务互动工作有关事项通知如下。

一、工作目标

充分发挥互联网和现代信息技术优势，进一步拓宽问政于民、问计于民、问需于民的便捷通道，不断完善听民声、集民智、解民忧的交流平台，把县人民政府公众信息网政务互动栏目建设成发布政府信息、联系和服务社会公众、展示政府良好形象的窗口，达到听取民意、解疑释惑、化解矛盾、促进和谐的目的。

二、参与范围

各乡镇人民政府、县级有关部门。

三、参与形式及内容

政务互动主要以政策解读、意见征集、在线访谈三种形式开展。       

（一）政策解读。主要解读以县政府或县政府办公室名义制发的非涉密文件，以及其他与人民群众生产生活、经济、社会活动密切相关的重要政策规范性文件。通过文字说明以及数字化、图表图解、视频等方式帮助群众了解政策内容。

（二）意见征集。主要围绕政府工作和公众利益密切相关的事项开展调查，进行意见征集,并将结果统计分析、调查结果反馈、运用等进行公开。

（三）在线访谈。主要邀请县级有关单位主要或分管负责人接受专访，与网民互动，并有针对性地回答网友提问。县人民政府公众信息网以文字、图片或音视频形式对外进行发布。

四、工作流程

（一）政策解读

1. 同步报送。对拟以县政府或县政府办公室名义制发的政策性、规范性文件，起草部门在送审起草代拟文稿时，要一并以附件形式作出文件内容解读说明。

2. 及时公开。政策性文件签发后，起草部门要按照解读方案进行解读，并于文件公开后3个工作日内通过县人民政府公众信息网发布相关解读材料。

（二）意见征集

1. 确定主题。围绕政府工作热点和社会热点开展调查征集。

2. 进行在线调查、意见收集。在县人民政府网站上发布征集意见或调查内容，接受社会公众反馈意见。

3. 结果反馈和结果运用。对调查征集结果进行统计分析，将结果反馈和结果运用通过县人民政府公众信息网进行公开。

（三）在线访谈

1. 前期准备。参加访谈的单位根据年度访谈计划，提前15个工作日确定本期在线访谈主题和背景描述，认真填写访谈主题申请表（见附件4），报县信息公开办公室审定；提前10个工作日结合收集的网名意见和提问，拟定访谈方案；提前5个工作日将经本单位审核后的访谈方案报县信息公开办公室审查。

2. 确定访谈时间。参加访谈单位根据县信息公开办公室提出的审查意见及时完善访谈方案，提前3个工作日再次确定出席嘉宾和访谈时间，并及时上报县信息公开办公室备案。如因工作原因需要更改访谈时间，应提前4个工作日与县信息公开办公室联系调整。

3. 发布访谈预告。根据访谈方案确定的主题、出席嘉宾、访谈时间、背景描述等内容，县信息公开办公室提前3个工作日在县人民政府公众信息网发布访谈预告。

4. 访谈节目制作和发布。参加访谈单位相关人员提前10分钟到指定地点。节目制作完成1个工作日内完成审核，并在县人民政府公众信息网发布。

五、责任分工

（一）县信息公开办公室。下达在线调查、意见征集、在线访谈任务并组织实施，做好沟通、协调、督查和相关服务工作；做好内容审核和未答复问题后期办理的督促工作；统计各单位参与活动情况。

（二）参加单位。各单位严格按照政务互动下达任务,及时编写并报送县信息公开办公室（联系人：韩镇顺，电话：5222343）。

六、工作要求

（一）加强组织领导。开展政务互动是完善县政府网站服务功能，提升服务水平的重要举措，各单位要高度重视，认真对待，精心组织，将政务互动列入政务公开及政府信息公开、电子政务建设的重要内容，主要领导要亲自安排部署，分管领导要具体抓好落实工作。

（二）注重互动实效。主题要紧紧围绕县委、县政府重大战略决策和阶段性重点工作，反映本地区、本单位贯彻落实情况以及取得具有典型意义的好经验和好做法；解读国家、省、市、县新近出台的重要法规及实施情况；聚焦社会普遍关注，涉及群众利益，与民生联系密切的重大发展举措、工作规划及进展。

（三）严格目标考核。县政府办公室将按《苍溪县政府网站绩效评估指标体系》要求，把各单位参与政务互动的情况作为年度政府信息公开和网站建设绩效评价依据逗硬考核。

附件：1. 2018年苍溪县人民政府公众信息网在线调查计划

2. 2018年苍溪县人民政府公众信息网意见征集计划

3. 2018年苍溪县人民政府公众信息网在线访谈计划

4. 2018年苍溪县人民政府公众信息网在线访谈主题申报表

苍溪县人民政府办公室       

2018年3月12日