“春雷行动2019”暨整治“保健”市场乱象百日行动开展以来，苍溪县市场监管局综合运用多种手段强化水、电、燃气、快递等民生行业监管，重拳治理群众身边的行业乱象，有效净化了市场环境，切实维护了民生民利。
打好“巡查+举报”管控拳。强化市场巡查，细化“风险、责任、落实”3张清单，对水、电、燃气等重点行业实行精细化、规范化、标准化管理。同时，拓宽消费者投诉举报渠道，广泛公开12315投诉举报电话，开通短信投诉、网络举报等，调动广大群众监督举报，对违法行为露头就打，排查治理涉及民生各类问题400余个。
打好“自律+服务”规范拳。组织交通、运管、邮政等部门指导快递企业成立“苍溪快递行业协会”，共同制定行业公约，签订《守法经营承诺书》，并通过媒体向社会公示，促进行业自律。开展诚信舒心消费示范创建活动，组织燃气、邮政等公用企事业单位公开承诺，命名首批示范创建单位，发挥示范带动作用。发挥服务职能，定期对燃油加油机、民用三表、医用计量衡器具等开展免费检定，上门指导企业完善管理制度。协调邮政公司转运偏远乡镇快递，帮助降低企业运营成本，提升服务质量。
打好“约谈+整治”惩戒拳。针对群众反应强烈的热点、焦点问题，运用行政手段对水电气、医疗、快递、加油站等行业开展3次约谈，督促企业落实主体责任，务实诚信经营。强化市场执法，统筹安排优势兵力成立5个专案组，着力开展民生计量等执法行动，实现“查处一案、震慑一片、规范一行”的目的。截至目前，共查处计量违法、乱收费等侵犯消费者权益案件63件。（穆健民）
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